Hakodate Trip Moments in Japan

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1. Bestellvorgang und Kommunikationsprozess · Beratung: Bitte bestätigen Sie den Serviceinhalt, den Preis und Ihre Anfrage beim Händler, bevor Sie eine Bestellung aufgeben. Mit der Bestellung akzeptieren Sie die Bedingungen dieses Produkts (der Kunde trägt die Verantwortung für Änderungen von Anfragen oder Rückerstattungen, die aus einer fehlenden Beratung resultieren). · Buchungsreservierung: Nach Einreichung Ihrer Buchung wird sich der Anbieter innerhalb von 24 Stunden mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Verfügbarkeit zu bestätigen. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie korrekte Kontaktinformationen angeben und Ihr Telefon erreichbar halten. Sollten mehrere Kontaktversuche fehlschlagen, überprüfen Sie bitte umgehend die vom Anbieter gesendeten Benachrichtigungen. · Last-Minute-Buchung: Bitte erkundigen Sie sich beim Händler nach der Verfügbarkeit für Serviceleistungen am selben Tag. 2. Terminregeln Bei Nichterscheinen des Gastes nach der Buchung erfolgt keine Rückerstattung; bitte beachten Sie dies. - Das gebuchte Paket hat ein Ablaufdatum. Kunden ohne festgelegte Termine können bevorzugt global gültige Pakete wählen (Preise variieren je nach Region und auf Anfrage). 3. Änderungs- und Rückerstattungsrichtlinie - Wenn eine Rückerstattung vor dem geplanten Termin beantragt wird, wird eine Stornierungsgebühr in Höhe von 50 % des Buchungsbetrags erhoben. - Bestätigte Buchungen sind nicht erstattungsfähig; wenn der Zeitplan des Dienstleisters es zulässt, ist eine kostenlose Terminänderung möglich, die mindestens einen halben Monat im Voraus beantragt werden muss. - Für Buchungen erfolgt keine Rückerstattung, wenn die Reise aufgrund höherer Gewalt wie Transportverzögerungen, Streiks, Flugzeugdefekten oder Flugannullierungen verhindert wird. 4. Richtlinie für Notfallbuchungen Buchungen, die zwischen 22:00 Uhr und 9:00 Uhr am nächsten Tag getätigt werden, gelten als Buchungen außerhalb der regulären Arbeitszeiten. Mit der Buchung erkennen Sie an und stimmen zu, dass der Anbieter diese nach 9:00 Uhr am nächsten Tag in der Reihenfolge des Eingangs bearbeitet und Sie kontaktiert. Serviceleistungen am späten Abend oder frühen Morgen, die zusätzlichen Personaleinsatz erfordern, unterliegen einer Notfallservicegebühr, vorbehaltlich einer Sicherheitsbewertung. 5. Beschreibung sonstiger Gebühren Reisekosten und Servicegebühren für verlängerte Reisezeiten aufgrund entfernter Serviceorte sollten im Voraus mit dem Händler kommuniziert und bestätigt werden und gehen zu Lasten des Kunden.

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1. Bestellvorgang und Kommunikationsprozess · Beratung: Bitte bestätigen Sie den Serviceinhalt, den Preis und Ihre Anfrage beim Händler, bevor Sie eine Bestellung aufgeben. Mit der Bestellung akzeptieren Sie die Bedingungen dieses Produkts (Kunden sind für Änderungen von Anfragen/Rückerstattungen verantwortlich, die aus einer fehlenden Beratung resultieren). · Buchungsreservierung: Nach Einreichung Ihrer Buchung wird sich der Anbieter innerhalb von 24 Stunden mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Verfügbarkeit zu bestätigen. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie korrekte Kontaktinformationen angeben und Ihr Telefon erreichbar ist. Sollten mehrere Kontaktversuche fehlschlagen, überprüfen Sie bitte umgehend die vom Anbieter gesendeten Benachrichtigungen. · Last-Minute-Buchung: Bitte erkundigen Sie sich beim Händler nach der Verfügbarkeit für den Service am selben Tag. 2. Planungsregeln Bei Nichterscheinen des Gastes nach der Buchung erfolgt keine Rückerstattung; bitte beachten Sie dies. - Das gebuchte Paket hat ein Ablaufdatum. Kunden ohne geplante Termine können vorrangig global anwendbare Pakete wählen (Preise variieren je nach Region, vorbehaltlich einer Anfrage). 3. Änderungs- und Rückerstattungsrichtlinie - Wenn eine Rückerstattung vor dem geplanten Datum angefordert wird, wird eine Stornierungsgebühr in Höhe von 50 % des Buchungsbetrags erhoben. - Bestätigte Buchungen sind nicht erstattungsfähig; wenn der Zeitplan des Dienstleisters es zulässt, ist eine kostenlose Terminänderung möglich, die mindestens einen halben Monat im Voraus beantragt werden muss. - Bei Buchungen erfolgt keine Rückerstattung, wenn die Reise aufgrund höherer Gewalt wie Transportverzögerungen, Streiks, Flugzeugstörungen oder Flugannullierungen verhindert wird. 4. Notfallbuchungsrichtlinie Buchungen, die zwischen 22:00 Uhr und 9:00 Uhr am nächsten Tag getätigt werden, gelten als Buchungen außerhalb der regulären Arbeitszeiten. Mit der Buchung erkennen Sie an und stimmen zu, dass der Anbieter diese nach 9:00 Uhr am nächsten Tag in der Reihenfolge des Eingangs bearbeitet und Sie kontaktiert. Für Dienstleistungen am späten Abend/frühen Morgen, die zusätzlichen Personalaufwand erfordern, wird eine Notfallservicegebühr erhoben, vorbehaltlich einer Sicherheitsbewertung. 5. Beschreibung sonstiger Gebühren Reisekosten und Servicegebühren für verlängerte Reisezeiten aufgrund entfernter Serviceorte sollten im Voraus mit dem Händler kommuniziert und bestätigt werden und gehen zu Lasten des Kunden.

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