Hakodate Trip Moments in Japan

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1. 주문 및 소통 절차 ·상담: 주문 전 서비스 내용, 가격, 요청 사항을 판매자와 확인해 주시기 바랍니다. 주문 시 본 상품의 약관에 동의한 것으로 간주합니다(사전 상담 미이행으로 인한 요청 변경/환불 시 고객에게 책임이 있습니다). · 예약 확정: 예약 제출 후, 공급업체가 24시간 이내에 연락하여 예약 가능 여부를 확인합니다. 정확한 연락처 정보를 제공하고 전화 수신이 가능한 상태를 유지해 주시기 바랍니다. 여러 번의 연락 시도에도 응답이 없을 경우, 공급업체가 보낸 알림 메시지를 즉시 확인해 주십시오. ·당일 예약: 당일 서비스 이용 가능 여부는 판매자에게 문의해 주시기 바랍니다. 2. 일정 규정 예약 후 노쇼(No-show) 발생 시 환불이 불가하오니 유의하시기 바랍니다. - 예약된 패키지에는 유효 기간이 있습니다. 일정이 정해지지 않은 고객은 전 세계적으로 적용 가능한 패키지를 우선적으로 선택할 수 있습니다(가격은 지역에 따라 다르며 문의가 필요합니다). 3. 변경 및 환불 정책 - 예약일 이전에 환불을 요청하는 경우, 예약 금액의 50%가 취소 수수료로 부과됩니다. - 확정된 예약은 환불이 불가합니다. 서비스 제공자의 일정이 허용하는 경우, 최소 반달 전에 요청 시 1회 무료 날짜 변경이 가능합니다. - 교통 지연, 파업, 항공기 결함, 항공편 취소 등 불가항력적인 사유로 여행이 불가능해진 경우 예약에 대한 환불은 불가합니다. 4. 긴급 예약 정책 22:00부터 다음 날 9:00 사이에 이루어진 예약은 비표준 근무 시간 예약으로 간주됩니다. 예약을 진행함으로써 고객은 공급업체가 다음 날 9:00 이후 예약 순서대로 처리하고 연락할 것임을 인지하고 동의하는 것으로 간주합니다. 추가 인력이 필요한 심야/새벽 서비스에는 긴급 서비스 요금이 부과되며, 안전 평가가 실시됩니다. 5. 기타 비용 설명 원거리 서비스 위치로 인한 이동 비용 및 연장된 이동 시간에 대한 서비스 요금은 사전에 판매자와 소통하여 확인해야 하며, 고객이 부담합니다.

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1. 주문 및 소통 절차 ·상담: 주문 전 판매자와 서비스 내용, 가격, 요청 사항을 확인해 주시기 바랍니다. 주문 시 본 상품의 약관에 동의한 것으로 간주합니다(사전 상담 미이행으로 인한 요청 변경/환불 시 고객에게 책임이 있습니다). · 예약 확정: 예약 제출 후, 공급업체가 24시간 이내에 연락하여 예약 가능 여부를 확인합니다. 정확한 연락처 정보를 제공하고 전화를 받을 수 있는 상태를 유지해 주십시오. 여러 번의 연락 시도에도 응답이 없을 경우, 공급업체가 보낸 알림 메시지를 즉시 확인해 주시기 바랍니다. ·당일 예약: 당일 서비스 이용 가능 여부는 판매자에게 문의해 주십시오. 2. 일정 규정 예약 후 노쇼(No-show) 시 환불이 불가하오니 유의하시기 바랍니다. - 예약된 패키지에는 유효 기간이 있습니다. 일정이 정해지지 않은 고객은 전 세계적으로 적용 가능한 패키지를 우선적으로 선택할 수 있습니다(지역별 가격 상이, 문의 필요). 3. 변경 및 환불 정책 - 예약일 이전에 환불을 요청하는 경우, 예약 금액의 50%가 취소 수수료로 부과됩니다. - 확정된 예약은 환불이 불가합니다. 서비스 제공자의 일정이 허용하는 경우에 한해 1회 무료 날짜 변경이 가능하며, 최소 반달 전에 요청해야 합니다. - 교통 지연, 파업, 항공기 결함, 항공편 취소 등 불가항력적인 상황으로 인해 여행이 불가능해진 경우 환불이 불가합니다. 4. 긴급 예약 정책 22:00부터 다음 날 09:00 사이에 이루어진 예약은 비표준 근무 시간 예약으로 간주됩니다. 예약을 진행함으로써 귀하는 공급업체가 다음 날 09:00 이후 예약 순서대로 처리하고 연락할 것임을 인지하고 동의하는 것으로 간주됩니다. 추가 인력이 필요한 심야/이른 아침 서비스에는 긴급 서비스 요금이 부과되며, 안전 평가가 실시됩니다. 5. 기타 비용 설명 먼 서비스 위치로 인해 발생하는 이동 경비 및 연장된 이동 시간에 대한 서비스 요금은 사전에 판매자와 소통하여 확인해야 하며, 고객이 부담합니다.

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